Teameiere
Velg teamledere og bestem hvem som kan endre teamets innstillinger, etiketter, spørsmål, maler, medlemmer, agentferdigheter og løkker.
Oversikt
Teameiere bestemmer hvem som kan endre et team. De setter teamets tillatelser, slik at et rekrutteringsteam kan la alle rekrutterere endre etikettene sine, mens medlemmer og innstillinger ligger hos dem som leder teamet.
Teameiere er tilgjengelig på Business- og Enterprise-planene.
Forstørr bildetHvem som er teameier
Disse er teameiere:
- Alle teamledere. En teamleder er et teammedlem med rollen Leder.
- Eieren av arbeidsområdet, på alle team.
- Administratorer i arbeidsområdet, på offentlige team. På et privat team er en administrator teameier bare hvis hen også er en av teamets ledere. Merknaden øverst på siden for Tilgang og tillatelser sier det samme.
- Ledere av et overordnet team. På underteamets side for Medlemmer vises de som Arvet eier, med beskrivelsen "Eiertilgang arvet fra et overordnet team."
Gjester er aldri teameiere. Attia nekter å gjøre en gjest til teamleder.
Gjør noen til teamleder
Åpne Innstillinger > Administrasjon > Team, velg teamet og åpne Medlemmer. Åpne menyen på raden til et medlem og velg Gjør til teamleder. For å angre velger du Fjern som teamleder.
Et team kan ha flere ledere, og det har alltid minst én. Attia stopper deg fra å fjerne den siste lederen som teamleder, fjerne hen fra teamet og forlate teamet som siste leder. Gjør noen andre til leder først.
Den som oppretter et team, blir den første lederen.
Teamets tillatelse Administrere medlemmer bestemmer hvem som kan legge til medlemmer og endre rollen deres. Å gjøre noen til leder krever i tillegg Business- eller Enterprise-planen.
Sett teamtillatelser
Åpne teamets side for Tilgang og tillatelser. Delen Teamtillatelser har én rad per tillatelse, og hver rad har en av to verdier:
- Alle teammedlemmer: alle på teamet kan gjøre det.
- Bare administratorer og teameiere: bare teameiere kan gjøre det.
| Tillatelse | Hva den styrer | Standard for et nytt team |
|---|---|---|
| Administrere innstillinger | Teamets innstillinger og arbeidsflyter | Bare administratorer og teameiere |
| Administrere etiketter | Opprette, endre og slette teametiketter | Alle teammedlemmer |
| Administrere spørsmål | Opprette, redigere og arkivere teamspørsmål | Alle teammedlemmer |
| Administrere maler | Teamets maler | Alle teammedlemmer |
| Administrere medlemmer | Legge til og fjerne teammedlemmer, unntatt gjester | Bare administratorer og teameiere |
| Administrere agentferdigheter | Teamets agentferdigheter | Alle teammedlemmer |
| Administrere løkker | Teamets løkker | Bare administratorer og teameiere |
Bare teameiere kan lagre endringer i disse tillatelsene. Attia avviser endringen for alle andre.
En gjest slipper aldri gjennom en teamtillatelse, uansett hva raden sier.
Når du oppretter et team ved å kopiere innstillingene til et annet team, får det nye teamet verdiene for Administrere innstillinger, Administrere etiketter, Administrere maler og Administrere medlemmer fra kildeteamet, og innstillingen Begrens medlemskap. Administrere agentferdigheter, Administrere løkker og Administrere spørsmål starter på standardverdiene.
Teamtilgang
Delen Teamtilgang på samme side har to innstillinger.
Synlighet gjør teamet Offentlig, der alle i arbeidsområdet har tilgang, eller Privat, der bare medlemmer som er lagt til, har tilgang. Den som teamets tillatelse Administrere innstillinger slipper til, kan endre den. Private team krever Business- eller Enterprise-planen.
Begrens medlemskap bestemmer om folk kan bli med i teamet selv. La alle med tilgang bli med lar alle i arbeidsområdet som kan se teamet, bli med. Bare inviterte medlemmer kan bli med betyr at noen må legge dem til. Gjester kan ikke bli med i et team på egen hånd.
På lavere planer
På Free og Basic er siden for Tilgang og tillatelser skrivebeskyttet og viser Krever Business-abonnement. Alle tillatelser virker da som Alle teammedlemmer, bortsett fra Administrere løkker, som blir liggende hos teameierne. Du kan ikke gjøre andre medlemmer til teamleder på disse planene.
Det teameiere ikke kan gjøre
Noen endringer går lenger enn teameierskap:
- Bare eiere og administratorer av arbeidsområdet kan pensjonere, gjenopprette eller slette et team. En teamleder som ikke er administrator i arbeidsområdet, kan ikke det.
- Bare eiere og administratorer av arbeidsområdet kan flytte et team under et annet overordnet team. På et privat team må en administrator også være en av teamets ledere.