Dokumentasjon

Tildele søknader

Gi hver søknad én ansvarlig, ta søknader selv og finn dem som er tildelt deg.

Oversikt

En søknad har én ansvarlig om gangen: medlemmet som eier neste steg med kandidaten. Når alle ser hvem som har en søknad, venter ingen på at noen andre skal svare, og ingenting blir liggende uten eier.

Når du tildeler en søknad, havner den også under Mine søknader hos den ansvarlige, og vedkommende får et varsel i innboksen.

Egenskapspanelet på en søknad med velgeren for ansvarlig åpen

Tildel en søknad

Åpne søknaden, velg Ansvarlig i egenskapspanelet og velg et medlem. Trykk A på søknadssiden for å åpne den samme velgeren. Velg Ikke tildelt for å fjerne den ansvarlige.

I en søknadsliste setter du fokus på en rad og trykker A for å åpne velgeren for den raden. Trykk I for å tildele raden til deg selv.

Vil du ta flere søknader på én gang, merker du radene med X og trykker I. Alle de merkede radene går til deg.

Mine søknader er skrivebeskyttet, så du tildeler fra selve søknaden eller fra en søknadsliste.

Du kan også be Attia Agent om å tildele en søknad. Aktiviteten på søknaden viser da agenten som den som gjorde endringen.

Hvem kan tildele, og hvem kan tildeles

Alle som kan redigere en søknad, kan endre hvem som er ansvarlig.

Den ansvarlige må være et aktivt medlem av arbeidsområdet. Når en liste ikke kan vise navnet på medlemmet en søknad er tildelt, for eksempel fordi vedkommende har forlatt arbeidsområdet, viser kolonnen Ansvarlig Tidligere medlem og ikke Ikke tildelt.

Finn søknadene som er tildelt deg

Mine søknader i sidemenyen åpner på fanen Tildelt, som holder alle søknader som er tildelt deg. Trykk G og så M for å gå dit fra hvor som helst.

I en søknadsliste er Ansvarlig en kolonne, og du kan filtrere listen på den.

Historikk

Aktiviteten på søknaden viser hver endring av ansvarlig og hvem som gjorde den, for eksempel «tildelte søknaden til Kari Nordmann» eller «fjernet den ansvarlige».

Innboks

Når en søknad blir tildelt deg, abonnerer du på den, og innboksen din får et varsel som «Ola Nordmann tildelte søknaden til deg». Deretter når oppdateringer på søknaden innboksen din som for ethvert annet abonnement.

Tildeler du en søknad til deg selv, får du ikke noe varsel, fordi det var du som gjorde endringen.

Vanlige spørsmål